کاربرد گسترش عملکرد کيفيت (QFD) در ارتقاي کيفيت خدمات بخش مرجع کتابخانه مرکزي دانشگاه الزهرا
نام نویسنده : رادمرد، هاجر
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشكده علوم تربيتي و روانشناسي
سال انتشار : 1390
چکیده: ندارد
نام نویسنده : رادمرد، هاجر
مقطع تحصیلی : کارشناسی ارشد
دانشكده علوم تربيتي و روانشناسي
سال انتشار : 1390
چکیده: ندارد