نام نویسنده   :  مدنی مبارکه ، آزاده

استاد راهنما : ابراهیم افشار زنجانی

استاد مشاور : سعید رجایی پور

سال انتشار : 1390

چکیده: 

هدف: پژوهشحاضربهدنبالتعيينميزانتفاوتدربهكارگيريسبكهايمديريتتعارضتوسطمديران

کتابخانه هايدانشگاهيدولتيکشوروهمچنينبررسياينتفاوتبراساسمتغيرهايدموگرافيکآنان ( جنسيت،رشته تحصيلي،عضويتدرهياتعلمي،پارهوقتياتماموقتبودنمديريت،تجربهمديريت) است.

روشورويكرد: درپژوهشحاضرباروشتوصيفيوپيمايشيبهجمع آورياطلاعاتپرداختهشدهاست. الگوي سبکهايمديريتتعارضتوماس (اجبار،اجتناب،گذشت،مصالحهوهمکاري) بهعنوانچارچوبنظريبهكارگرفته شدهاست. بااستفادهازپرسشنامهمحققساختهبهجمع آورياطلاعاتپرداختهشدهاست. پرسشنامهبراساسمقياس8/. محاسبهشد. جامعهآماري،مديرانکتابخانه هايمرکزيوپنجدرجهايليكرتطراحيوضريبپاياييآن۷ 1388-بهتعداد۳۵۰نفربودند. بااستفادهازنمونه

دانشکدهايدانشگاههايدولتيسراسرکشوردرسالتحصيلي۸۹ گيريتصادفيناحيهاي،۱۴۵نفرازمديرانبرايپاسخگوييبهسوالاتپرسشنامهانتخابشدند. برايتوصيفوتجزيه تکمتغيره،t وتحليلدادههاازآزمونهايتوصيفيدرصد،ميانگين،انحرافمعيار،واريانسوآزمونهاياستنباطيمانند وآزمونتعقيبيتوکياستفادهشد. (M ANOVA) هتلينگ،تحليلواريانسچندعامليt 2تکمتغيرهنشاندادميزاناستفادهازسبکهايهمکاري،مصالحهواجباربيشترازميانگينطيفt يافتهها: نتايجآزمون

t ليکرت (= ۳) وميزاناستفادهازسبکهايگذشتواجتنابکمترازاينحدمتوسطاست. همچنينبااستفادهازآزمون2هتلينگمشخصشدترجيحمديرانکتابخانههايدانشگاهيبرايمديريتتعارضسبکهمکارياست؛سبکهاياجبارومصالحهوسپسسبکهايگذشتواجتنابترجيحبعديمديرانهستند. همچنينبراساسنتايجتحقيقمتغيرهايجنسيت،رشتهتحصيليوعضويتدرهياتعلميدانشگاهتاثيريرويانتخابسبکهايمديريتتعارضندارند.مديرانيکهعضوهياتعلميدانشگاهنبودند،تمايلبيشتريبهاستفادهازسبکگذشتداشتند. پارهوقتياتماموقتبودنمديريترويانتخابسبکمديريتتعارضتاثيرگذاراست؛بهاينصورتکهمديرانتماموقتبيشترازمديرانپارهوقتازسبکاجتناباستفادهميکنند. همچنينباافزايشسابقهمديريت،تمايلمديرانبهاستفادهازسبکاجتنابکمترميشود. يافتههايپژوهشهمچنيننشاندادکهمديرانزنومديرانمردتماموقتياپارهوقتدرانتخاب

سبکمديريتتعارضيکسانعملميکنند. همچنينمديرانمردباسابقه،بيشترازمديرانزنباسابقهازسبکاجباربرايمديريتتعارضاستفادهمي کنند.

توصيه ها: لازماستمديرانکتابخانه هايدانشگاهيدرزمينهآشناييباانواعتعارضسازماني،تعارضسازندهومخرب، مديريتتعارض،سبکهايمديريتتعارضونحوهاستفادهازتعارضبرايپيشرفتوارتقايسازمانآموزشببينند. درکاينکهمديريتبهموقعتعارضميتوانددردستيابيبهاهدافسازمانموثرباشد،بهافزايشبهرهوريکتابخانه  هاي دانشگاهيوکتابدارانآنهاکمکخواهدکرد .